Termini e Condizioni

Aggiornato il 6 gennaio 2025

Termini Generali

Accedendo e effettuando un ordine con Spells Trade, confermi di essere d'accordo con i termini di servizio contenuti nei Termini e Condizioni riportati di seguito. Questi termini si applicano all'intero sito web e a qualsiasi email o altro tipo di comunicazione tra te e Spells Trade.

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Licenza

Spells Trade ti concede una licenza revocabile, non esclusiva, non trasferibile e limitata per scaricare, installare e utilizzare il sito web in conformità con i termini di questo Accordo.

Aste Online

Spells Trade offre una piattaforma di aste online che consente agli utenti di fare offerte su oggetti elencati dai venditori. Partecipando a un'asta, accetti i seguenti termini:

  • Tutte le offerte effettuate sono vincolanti. Se la tua offerta è la più alta alla fine dell'asta e soddisfa o supera il prezzo di riserva (se impostato), sei legalmente obbligato a completare l'acquisto dell'oggetto.
  • Un prezzo di partenza è l'importo minimo a cui inizia un'asta. Rappresenta l'offerta più bassa che può essere effettuata.
  • Un prezzo di riserva è l'importo minimo che il venditore è disposto ad accettare per un oggetto. Se l'offerta più alta non raggiunge il prezzo di riserva, l'offerta più alta sarà inoltrata al venditore che deciserà se accettarla o rifiutarla. Il venditore non è obbligato a vendere l'oggetto.
  • Tutte le comunicazioni riguardanti l'asta, il pagamento e la consegna devono essere condotte direttamente tra l'acquirente e il venditore.
  • La vendita e la creazione di aste di carte false o proxy card non sono permesse. Gli utenti che violano questa regola potrebbero essere soggetti a sanzioni, inclusa la sospensione o il ban dalla piattaforma.

Tutte le transazioni vengono effettuate direttamente tra acquirenti e venditori. Spells Trade agisce esclusivamente come fornitore della piattaforma e non è parte di alcuna transazione tra utenti. Eventuali controversie relative ad acquisti, resi o rimborsi devono essere risolte direttamente tra l'acquirente e il venditore coinvolto nella transazione.

Spedizione e Consegna

Spells Trade non è coinvolta nella spedizione o consegna degli articoli. È responsabilità dell'acquirente e del venditore accordarsi sulle condizioni di spedizione e consegna dopo la conclusione dell'asta.

  • I venditori sono responsabili di comunicare chiaramente i costi di spedizione, i metodi e i tempi nell'inserzione dell'asta.
  • Gli acquirenti sono responsabili di fornire informazioni di spedizione accurate e di coprire i costi di spedizione concordati.
  • Eventuali controversie riguardanti la spedizione o la consegna devono essere risolte direttamente tra l'acquirente e il venditore.

Pagamenti e Prelievi

Tutte le transazioni, inclusi pagamenti e prelievi, sono elaborate tramite il nostro partner di pagamento, Stripe. I fondi provenienti da un'asta sono trattenuti in stato di verifica per un periodo da 2 a 7 giorni lavorativi. Una volta disponibili, saranno contrassegnati come "disponibili" e potranno essere prelevati.

I venditori possono prelevare i propri fondi dal proprio pannello di controllo. I prelievi saranno elaborati tramite bonifico bancario sull'IBAN fornito dal venditore al momento della registrazione.

Per diventare venditore su Spells Trade, è necessario completare il processo di verifica KYC (Know Your Customer). Ciò include l'invio di una foto fronte e retro della carta d'identità, nonché la fornitura dell'IBAN e del paese di residenza durante il processo di registrazione.

Politica sui Rimborsi e Resi

Spells Trade opera come una piattaforma di marketplace peer-to-peer che facilita le transazioni tra acquirenti e venditori di carte collezionabili attraverso aste online. Non vendiamo né immagazziniamo direttamente alcun articolo.

  • Forniamo un sistema di pagamento sicuro per proteggere le transazioni
  • Offriamo un sistema di messaggistica per la comunicazione tra acquirenti e venditori
  • Monitoriamo eventuali attività fraudolente
  • Possiamo assistere nella mediazione delle dispute tra gli utenti
  • Ci riserviamo il diritto di sospendere account che violano i nostri termini di servizio

Raccomandiamo vivamente che tutti gli utenti comunichino chiaramente le loro politiche di reso e rimborso prima di completare una transazione.

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